kuwi – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Trang này trình bày toàn bộ các quy định và điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng kuwi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: 2025

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng kuwi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và kuwi. Nền tảng có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi.

2. Điều kiện đủ tuổi và đăng ký tài khoản

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên kuwi. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi tạo tài khoản, người dùng cam kết:

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc cùng một người dùng bị nghiêm cấm.
  • Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
  • Thông báo ngay cho nền tảng nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

kuwi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

3. Nghĩa vụ và Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng kuwi chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ mọi quy định hiện hành. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
  • Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
  • Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật vì mục đích cá nhân.
  • Phối hợp với người dùng khác để trục lợi bất hợp pháp trên nền tảng.
  • Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác.
  • Sử dụng tài khoản của người khác mà không có sự cho phép.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước, cùng với việc giữ lại số dư tài khoản trong trường hợp có dấu hiệu gian lận.

4. Thanh toán, Nạp tiền và Giao dịch VND

Tất cả các giao dịch trên nền tảng kuwi được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính mình.

Các quy định về thanh toán bao gồm:

  • Mọi giao dịch nạp tiền chỉ được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán chính thức được nền tảng hỗ trợ (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, quét mã QR).
  • Nền tảng không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức không được liệt kê.
  • Giao dịch không thể hoàn tác sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng.
  • Người dùng phải tự chịu phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
  • kuwi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Mọi thắc mắc về giao dịch, vui lòng liên hệ hỗ trợ hoặc tham khảo trang FAQ của nền tảng.

5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản

kuwi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

  • Phát hiện vi phạm một hoặc nhiều điều khoản sử dụng.
  • Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài khoản bị xâm phạm.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách của nền tảng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình. Số dư không được rút trong thời hạn quy định sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách của nền tảng.

Việc đóng tài khoản không miễn trừ người dùng khỏi các nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm đóng.

6. Giới hạn trách nhiệm và Sở hữu trí tuệ

Giới hạn trách nhiệm: kuwi cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng". Nền tảng không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kuwi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Kết quả của các trò chơi trên nền tảng là ngẫu nhiên. kuwi không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính nào và không chịu trách nhiệm về thua lỗ của người dùng.

Sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng kuwi, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế, hình ảnh, văn bản, phần mềm và giao diện người dùng, đều thuộc quyền sở hữu của nền tảng hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

7. Liên kết bên thứ ba, Thay đổi điều khoản và Pháp luật áp dụng

Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ nhằm mục đích tiện lợi và kuwi không kiểm soát, không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.

Thay đổi điều khoản: kuwi có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang điều khoản và có hiệu lực ngay từ thời điểm đó. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp. Người dùng đồng ý rằng các điều khoản này phản ánh thỏa thuận đầy đủ và duy nhất giữa các bên liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ tại [email protected].

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản sử dụng hoặc muốn bắt đầu sử dụng nền tảng, hãy tham khảo FAQ hoặc tạo tài khoản ngay hôm nay.