kuwi – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng kuwi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, bao gồm tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã PIN.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt trang thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các danh mục game, thời gian sử dụng và thao tác trong nền tảng, phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin ngoài phạm vi đó.

3. Cookies và Theo dõi phiên truy cập

Nền tảng kuwi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và một số thông tin tiện ích khác giữa các phiên.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và tính năng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Đối với người dùng truy cập qua ứng dụng di động, dữ liệu phiên được lưu trong bộ nhớ cục bộ của thiết bị theo cơ chế tương tự.

5. Quyền của người dùng và Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Quyền của người dùng: Với tư cách chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem xét thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể không phục vụ mục đích vận hành dịch vụ.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.

Bảo vệ người chưa đủ tuổi: kuwi nghiêm túc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản trên nền tảng có thể liên hệ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.